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ENCUESTA CEI91
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Datos personales
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Nos gustaría conocer las razones por las que ha elegido C.E.I. 91 (Por favor indiquemos las dos razones que considere mas importantes para usted) |
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La buena atención que recibo |
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Los servicios que ofrece |
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Por recomendación de conocidos |
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La buena imagen que tiene |
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El precio |
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La publicidad |
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La cercanía |
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Ya hemos trabajado con C.E.I. 91 y nos gusta su trabajo |
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Nos gustaría conocer su opinión sobre el servicio recibido en C.E.I.91 (Califique los siguientes aspectos) |
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1. Aspecto de nuestras instalaciones |
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2. Rapidez en la atención |
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3. Desempeño del trabajo |
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4. Calidad de productos / actividades realizadas |
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5. Atención telefónica recibida |
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6. Rapidez de respuesta frente a un problema o urgencia |
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7. Cumplimiento de los plazos de entrega acordados |
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8. Opina que nuestra calidad de servicio frente a la competencia es |
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9. En términos generales que valoración global daría a C.E.I.91 |
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Añadiría productos y / o servicios como: |
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¿ Que mejoraría ? |
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Observaciones / Sugerencias |
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